Panel Obsługi Klienta – uruchomiliśmy nową opcję
Każdy abonent w naszej sieci dotychczas miał możliwość zmiany adresu mac poprzez wysłanie
do nas e-maila lub z poziomu Panelu Obsługi Klienta wysyłając zgłoszenie serwisowe.
Obecnie uruchomiliśmy trzecią możliwość gdzie abonent może osobiście dokonać edycji
adresu mac bezpośrednio z poziomu Panelu Obsługi Klienta w zakładce „Urządzenia dostępowe”.
Wystarczy że wejdziesz do danego urządzenia/adresu mac ( opcja Pokaż )
następnie klikamy opcję „Zmień adres MAC”, edytujemy adres mac i klikamy opcję Zapisz.
W przypadku pytań dotyczących nowej funkcji prosimy
wysyłać wiadomości e-mail na adres bok@artcom.pl