Obniżenie cen w sieci Art-Com za połączenia
wewnątrz UE i EOG
Szanowni Państwo,
w związku z
koniecznością wdrożenia postanowień rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i
Rady 2018/1971 w zakresie regulacji
stawek detalicznych za połączenia telefoniczne wewnątrz UE i EOG oraz
wytycznych BEREC (Urząd Organu
Europejskich Regulatorów Łączności Elektronicznej)konieczne jest
wprowadzenie zmian do obowiązujących abonentów usług telefonicznych cenników
usług za połączenia wewnątrz Unii Europejskiej i w ramach Europejskiego Obszaru
Gospodarczego.
Z uwagi na treść
art. 61 ust. 51 PT ustawy
z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo
telekomunikacyjne w dotychczas obowiązującym cenniku Jawtel Domowy, Jawtel
Domowy Lato 2013 oraz Jawtel Domowy 60 Minut zmianie uległy ceny za jedną
minutę połączenia do: Austria – komórkowe,
Belgia – komórkowe, Chorwacja –
komórkowe, Czechy – komórkowe, Gibraltar, Holandia – komórkowe, Liechtenstein – komórkowe, Litwa – komórkowe,
Luksemburg – komórkowe, Norwegia – komórkowe, Słowacja – komórkowe, Dania –
komórkowe, Estonia – Komórkowe, Gwadelupa – komórkowe, Hiszpania – komórkowe,
Irlandia – komórkowe, Islandia, Łotwa – komórkowe, Malta – komórkowe, Martynika – komórkowe, Majotta, Rumunia – komórkowe, Wielka Brytania –
komórkowe, Gujana Francuska, Słowenia – komórkowe, Wielka Brytania – numery osobiste, Bułgaria –
komórkowe, Reunion, Włochy – komórkowe,
które od 15 maja 2019 roku wynosić będą 1 zł/minutę.
Zmieniony
cennik, który obowiązywał będzie od 15 maja 2019 roku można pobrać na naszej
stronie internetowej pod adresem: https://www.artcom.pl/dla-domu/telefon/.
Z tą datą stanie się on częścią zawartych już z Państwem umów o świadczenie
usług telekomunikacyjnych w zakresie usług telefonii. Ci z Państwa, którzy
zmian nie akceptują, mają prawo do pisemnego wypowiedzenia aktualnie
obowiązującej umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie usługi
telefonii w terminie do 15 maja 2019 roku. Jednocześnie, z uwagi na to, że
zmiany związane są wyłącznie ze zmianą obowiązujących przepisów i obejmują
wyłącznie obniżenie cen, to skorzystanie przez abonentów z prawa do
wypowiedzenia umowy spowoduje konieczność zwrotu ulgi, o której mowa w art. 57
ust. 6 Prawa telekomunikacyjnego.
Podkreślamy,
że wprowadzone zmiany prowadzą wyłącznie do obniżenia warunków cenowych
świadczonych na Państwa rzecz usług, nie zmieniają one parametrów jakościowych
świadczonych usług. Zmiana nie obejmuje usług o podwyższonej opłacie, za
wyjątkiem połączeń pod numery toll-free (bezpłatne połączenia na numery 80x).
Sebastian
Pycia
/Kierownik Biura Obsługi Klienta/