Błędny opis na fakturach.

Na bieżących fakturach pojawił się błędny opis informujący, że faktura jest za miesiąc lipiec.
W rzeczywistości faktura jest za miesiąc sierpień.
Serdecznie Państwa przepraszamy !!!

Okno serwisowe Polpak!

TPSA 20030801 Katowice – Dostep do uslug IP
W dn. 2 sierpnia 2003 roku od godz. 23.00 do dn. 3 sierpnia 2003 roku do
godz. 4.00 nastapia chwilowe utrudnienia dla uslug IP w okolicach Katowic.
Autor: „CST POLPAK TP S.A.”
Data: 1 sierpnia 2003 14:29:03

Nowe oprogramowanie serwera poczty.

Dzisiaj nastąpiła wymiana oprogramowania serwera poczty w naszej sieci.
Nowe oprogramowanie zwiększy wydajność serwera oraz pozwoli na jego elastyczniejszą konfigurację, równocześnie podniesie poziom bezpieczeństwa.

Skauka w sieci jawnet.pl

Dzisiaj podłączono pierwszego mieszkańca osiedla Skałka do internetu, tym samym sieć jawnet.pl powiększyła się o kolejną lokalizajcę.

Grunwaldzka 206 w sieci jawnet.pl

W mijający weekend mieszkańcy bloku przy ulicy Grunwaldzkiej 206 dołączyli do sieci jawnet.pl.
Witamy nowych abonentów!

Grunwaldzka 210 w sieci jawnet.pl

W dniu dzisiejszym do sieci jawnet podłączyliśmy pięciu abonentów zamieszkałych w bloku przy ulicy Grunwaldzkiej 210.
Witamy nowych użytkowników sieci!!

Grunwaldzka 229 w sieci jawnet.pl

16 lipca uruchomiliśmy pierwszych dwóch abonentów zamieszkałych w bloku przy ulicy Grunwaldzkiej 229. Tym sposobem sieć jawnet.pl powiększyła się o kolejny budynek.

Automatyczny system bilingowy OST

W związku z uruchomieniem nowego automatycznego systemu bilingowego mogą wystąpić problemy w dostępie do sieci jawnet.pl i Internetu dla abonentów sieci z OST. W wypadku pojawienia się komunikatu ostrzegawczego, prosimy postępować zgodnie z przedstawioną tam instrukcją. Uruchomienie nowego systemu nastąpi o godzinie 23:00

Zmiany w systemie telekomunikacyjnym ART-COM.

Od dnia 21 lipca (poniedziałek) nastąpią zmiany w numerach telefonów firmy ART-COM, związane z uruchomieniem całodobowej obsługi klientów sieci jawman.pl i jawnet.pl.
Zostaną także uruchomione bezpośrednie połączenia zewnętrzne do pracowników odpowiedzialnych za poszczególne kwestie obsługi naszych sieci i ich abonentów, oraz dostępnych w nich usług. Prosimy o śledzenie na bieżąco działu nowości!

Całodobowa obsługa jawnet.pl!

Od początku bieżącego tygodnia rozpoczynamy całodobową obsługę abonentów sieci jawnet.pl.
Obsługa będzie między innymi polegała na możliwości zgłoszenia problemów poza godzinami pracy Działu Sieci i Internetu (DSI) oraz Działu Budowy i Utrzymania Sieci (DBU).
Wkrótce opublikujemy zasady działania całodobowej obsługi, oraz uruchomimy temat na forum, na którym będziemy oczekiwać na sugestie dotyczące usprawnienia obsługi abonentów.
Na dzień dzisiejszy dyspozytor jest dostępny w godzinach 18.00 – 8.00 w dni powszednie, już wkrótce również dyżury w dni wolne od pracy!