Archive for category: Prace serwisowe

W związku z przebudową szkieletu sieci światłowodowej wystąpią przerwy w dostępie do sieci jawnet.pl i internetu.
Prace będą prowadzone z wtorku na środę (23.09.2009) i z środy na czwartek (24.09.2009) w godzinach nocnych między 01:30 – 06:00.
Za wynikłe utrudnienia przepraszamy.

W poniedziałek (tj. 14.09.2009) w godzinach od 9 do 15 wystąpią przerwy w dostępie do Internetu oraz sieci jawnet.pl dla abonentów zamieszkałych przy ulicy:

– Leśna
– Wilcza
– Piaskowa
– Moniuszki

korzystających z przyłączy radiowych.

Przerwa spowodowana będzie koniecznością wymiany urządzeń dostępowych zwiększających przepustowość nadajnika.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

W poniedziałek (tj. 07.09.2009) w godzinach od 9 do 15 wystąpią przerwy w dostępie do Internetu oraz sieci jawnet.pl dla abonentów zamieszkałych przy ulicy:

– Kościuszkowców
– Dąbrowska
– Jaśminowa
– Armii Krajowej
– Wojska Polskiego

korzystających z przyłączy radiowych.

Przerwa spowodowana będzie koniecznością wymiany urządzeń dostępowych zwiększających przepustowość nadajnika.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Zmiany administracyjne na serwerach w sieci jawnet.pl.

W nocy z dnia 3 lipca br. od godziny 23.00 do godzin porannych, będą przeprowadzane prace związane z modernizacją systemu informatycznego obsługującego między innymi serwery usługowe sieci jawnet.pl.

W związku z tym, zmianie ulegnie sposób logowania się na konta WWW oraz baz danych.

Dotychczasowa nazwa użytkownika na serwerze FTP, na którym znajdują konta się stron WWW, będzie miała inną postać, ponownie musi być również nadane hasło do tego konta – nadać hasło oraz poznać identyfikator użytkownika możemy w Panelu Obsługi Klienta pod adresem https://panel.jawnet.pl.

Dotychczasowe konta baz danych widoczne w Panelu Obsługi Klienta będą widoczne jako usunięte, jednak fizycznie nadal będą się znajdowały na dotychczasowym serwerze, nie można będzie ich jednak obsługiwać z poziomu https://panel.jawnet.pl, a dotychczasowy phpMyAdmin dostępny pod adresem http://pma.jawnet.pl, zostanie przeniesiony pod adres http://stary-pma.jawnet.pl.

Utrudnienie w dostępie do baz danych jest podyktowane faktem, że nowy serwer, który jest nowocześniejszy i bardziej przyjazny użytkownikowi, nie jest kompatybilny ze starym.

W przypadku problemów technicznych lub pytań, prosimy o kontakt pod adresem dss@artcom.pl lub też pod numerami telefonów: (32) 745-45-68, (32) 745-45-69.

W przypadku problemu w dostępie do Panelu Obsługi Klienta, prosimy o kontakt pod całodobowym numerem telefonu: (32) 745-45-45.